Отзывы: Стоматология в Волгограде

Ужасный сайт клиники. Информация устарела лет на пять. Понять на сайте, где находится клиника, целый квест: в Москве? в Волжском? Пожаловаться руководству- не работает капча. Ссылки на сайте битые, ужасть :)

Не успели войти в поликлинику, как пропало все желание туда приходить вновь,женщина в регистратуре ведёт себя неадекватно,отношение хамское ,не здравствуйте,а что вам надо ?разве это доброжелательное отношение к посетителям ,которые пришли первый раз ???

Обратился первый раз, с болью в зубе, первичный осмотр показал - это пульпит, записали к Мельниковой Е.А. я был в восторге, шикарный специалист, всегда спрашивала, как я себя чувствую, сделала все аккуратно, спасибо большое Елене Александровне! Отмечу ещё других врачей и участников моего лечения, все приветливые и доброжелательные

Много негативных отзывов и лично видели во время лечения, как множество людей приходит с жалобами на ужасное лечение. Но то, что опишу, вообще выходит за рамки разумного!
В прошлом году мать записалась на установку металлокерамических протезов на действующие зубы и попала к Хромовой Вере Михайловне, которая настояла сделать имплант, состоящий из 8 зубов, которые поставят на 6 уже подготовленных зубов и с этого начался ужа на протяжении года!!! Мало того, что этот металло-керамический имплант несколько раз просто выпадал и приходилось его заново ставить. Ставили некачественно, что вызывало постоянную сильнейшую боль и даже обезболивающие не давали спокойно жить. Была написана претензия и отправлена заказным письмом, по которой работы были выполнены с огромным нарушением по времени, но не дали результата. Когда терпение уже закончилось и я позвонил в клинику, попросив лечащего врача к телефону, уточнил, когда закончится весь этот абсурд. На что Вера Михайловна сказала "не нравится, забирайте деньги и идите в другую клинику". Это стало спусковым крючком и тогда написал претензию со всеми ссылаясь на законы, неустойки и прочее. Лишь после нескольких таких официальных претензий исправлять ситуацию за своей дочкой взялась главврач Качурина Марина Борисовна и лишь после этого она сказала, что изначально было неправильным устанавливать имплант из 8 зубов. После лечения после долгих споров с Качуриным Михаилов Григорьевичем (собственник), получил перерасчет за услуги и законную компенсацию за нарушение сроков по первой претензии (в полном объеме решил не забирать и забыть про всю ситуацию).
Несмотря на то, что вроде бы последний вариант импланта не отваливался и не было болей, он приносил значимый дискомфорт, но в эту клинику не пошли, нервы дороже.
Вчера у материи выпала другая коронка вместе со штифтом, которую так же ставили в этой клинике около 2-х лет назад. Так как у них есть карточка пациента со всеми записями, мать обратилась к ним. Врач проконсультировал, но сообщил, что от руководства было указание - более не принимать мать (ну да, обиделись за то, что за их ошибки с них взяли неустойку) и мол у них нет карточки пациента.
Через час приехал с матерью в клинику и обратились в регистратуру с вопросом ПРОСТО ПОЛУЧИТЬ ВЫПИСКУ с карточки пациента, чтобы в другую клинику пойти. При мне уже нашлись наши карточки и начали делать выписку. Уточнили у собственника - Михаила Григорьевича, почему отказано матери в оказании платной услугу, на что последовал ответ, что они расторгли договор и поэтому не принимают более (чем нарушают на минуточку закон). Собственник говорил откровенную ерунду и не слышал, но предложил подождать Марину Борисовну, которая примет и всё будет хорошо.
А дальше начался полный беспредел: пришедшая Марина Борисовна с порога начала диалог в негативном формате, не давала ничего сказать, кричала, хамила и оскорбляла.
Когда ей сказали, что хотим просто забрать выписку из карточки пациента, Марина Борисовна с криками начала рвать наши с матерью карточки и хамским образом выгонять из клиники.
КАЖДОЕ СЛОВО готов подтвердить, т.к. шла непрерывная запись с момента визита в клинику до моменту ухода. И да, диалог мы вели очень вежливо, не переходя на личности, без повышения голоса и хамства.
100000 раз задумайтесь перед тем как идти в это заведение, где за свой непрофессионализм врачебный обвинят во всем пациентов.
А ещё по ним давно плачет налоговая, т.к. отсутствие возможность оплаты по картам (только наличка), так как оборотка выше допустимой для деятельности без терминала оплаты.

Негативные впечатления. До лечения дело даже не дошло. В лечении отказали, так как врач к которому меня записали не принимает по полису ДМС. Записалась заблаговременно и заказала гарантийное письмо заранее для приема по полису ДМС. Другого врача не предложили. Помощь не оказали. Ушла с больным зубом. Такое отношение к пациентам в платной клинике встречаю впервые.

Ходим в клинику всей семьей уже более 6 лет. каждое посещение оставляет приятные впечатления: от администратора до докторов. Врач-терапевт Римма Семеновна всегда аккуратна, внимательна, доброжелательна, качественно выполняет все манипуляции. обращались и к врачу-ортопеду Михаилу Владимировичу. Ставили коронки. выполнены профессионально. Одним словом - мастера своего дела. рекомендую!

Мне очень всё понравилось! Отличный персонал, именно отличный!

Отвратительный персонал в детском отделении. Отказались принимать ребёнка с пульпитом! Не умеют разговаривать, орут и хамят. Просто послали нас домой.

Вместо больного зуба Алексей Морозов распили 2 здоровых РЯДОМ. Заявив, что мне показалось, что болит больной. Как итог ушли с расдербанеными здоровыми , а больной остался БОЛЕТЬ. Странеые вопросы от отодонта :" сколько зарабатываешь? А за сколько чистку делали вы в посоедний раз???" Глаза от выгоды горят у горя врачей , ск@тское отношение к здоровью.

Отличная стоматология, лечила небольшой кариес и наблюдаюсь у ортодонта. Очень внимательное отношение врачей, прием всегда четко по времени, напоминают о визите.

Хорошая стоматология ,большое спасибо всему персоналу за прием. Особая благодарность за проведенное лечение и протезирование Марине Борисовне, Любовь Сергеевне и технику Володе. В эту клинику обращался еще в 2010г. за лечением и протезированием, и тогда и сейчас очень доволен. Всем знакомым рекомендую обращаться в эту клинику.

Отличная клиника. Обаятельные люди. Настоящие профессионалы своего дела. А это качественное лечение зубов и их безупречная чистка и гигиена.
Настроение и чай в подарок преподносят.

Есть недоработки в работе клиники, например отклеиваются зубы: плохая работа или плохой материал.Диагностический центр на ул.Космонавтов работает без врача, делают снимки, например 3Д за 2800 руб., а описать некому, предлагают ехать в другие клиники, чтобы сделали описание.Диски поликлиники № 8 не могут открыть в других диагностических центрах.Куда смотрит главный врач?

26.09 обратились к доктору Черникова А.В с ребенком по ДМС программе, врач не оказал нужной медицинской помощи, на 2х молочных зубах удалила старые пломбы и поставила временные, записав через неделю на прием. После повторного приема, оказалось, что необходимо опять наложить временные пломбы, без объяснения причин, полечить обычный кариес оказалось невыполнимой задачей, для этого доктора. Врач неграмотный, непрофессиональный, складывается ощущение, что не знает как лечить зубы и что делать дальше...
На все вопросы она отвечала, что все сложно и она не готова лечить зубы, оставив ребенка просто с двумя незалеченными зубами. В клинике Жемчужина, где она работает на обращение к главному врачу, запломбировать зубы ребенку, клиника ответила: "пишите жалобы"... будьте осторожны при выборе этого доктора и клиники, здесь вас не полечат, а поколечат. Еще и нахомят и не решат проблему. После приема сразу поехали в другую клинику и запломбировали эти зубы за 40 минут, никаких сложностей другой врач не увидел и удивился увиденному.

Не рекомендую эту клинику. Глав.врач лечила мне зуб и недолечила ,все вылилось в пульпит после обычного кариеса. В итоге эта врач удалила мне нерв и запломбировала каналы некачественно. В связи с этим у меня сейчас угроза потери зуба из-за череды ошибок врача. У моей подруги ,после этого же врача,случилось тоже самое и зуб она потеряла . Крайне не рекомендую эту клинику. Если не хотите остаться без зубов за собственные деньги.

Обратилась к Погребному А.В. в клинику на Невской, 4а в июне 2022 года для выпрямления зубов с помощью элайнеров. Стоматолог испортил мне два зуба, когда делал сепарацию , он почему-то не смог мне сепарировать зубы , которые на фото, с помощью абразивной палочки и решил взять аппарат, которым высверливают пломбы и изуродовал два моих зуба (фото прилагаю). У врача - сильный тремор рук, все манипуляции, которые он проводит во рту - они максимально некомфортные, соскакивала рука у него мне на подбородок 4 раза, было очень ощутимо это, но врач молча продолжает делать свои дела, а также переделывает по несколько раз одно и тоже. При сепарации десна были все в крови, просила поставить защитные резинки, поставил одну уже после моей второй просьбы, доказывал мне, что десна он мне не пилит, хотя на салфетке было много крови. Диалога с пациентом не строит никогда , отвечает скудно на вопросы. Отношение к клиенту - никакое. Его прием - 5 минут - с вас 5 тысяч. Нет никакой заинтересованности в лечении клиента, ощущение, что посещаешь бесплатную клинику. Ну и в этого - на данный момент я перешла в другую клинику, чтобы продолжить лечение на элайнерах. Зря потраченные деньги и время.

Выражаю огромную благодарность Сучкову Михаилу Владимировичу (и его коллегам) за прекрасную работу по протезированию, которую он выполняет с душой и высочайшим профессионализмом. Несмотря на сжатые сроки (а я была в отпуске), мне залечили все зубы и поставили металлокерамику. Теперь у меня красивая улыбка! :) Еще раз СПАСИБО! Вы - лучшие!!!

Моя дочь осталась очень недовольна лечением врача Чумаковой: ей поставили пломбу тёмного цвета и неправильного размера( теперь есть проём между зубами). Пломба очень отличается по цвету от других зубов... Непрофессионально! Этому врачу я бы рекомендовала не заниматься делом, которое она, видимо, не любит. Зубы не вырастают несколько раз- надо очень ответственно к лечению относиться! Больше никогда в "голливуд" не пойдём.

Сумы придумывают оценивая пациента, за бесплатную консультацию, ( при записи это было сказано), хотели взять 790 руб. За рентген в квитанции написали, что были стомотологические услуги и взяли 290 руб. Консультацию я получала бегая за врачем.