- Оборудование в стоматологии
- Частота в помещениях
- Как работает администратор
- Какая квалификация у врача
- Какая квалификация у врача
Лечение без проблем: как выбрать стоматологию?
Стоматологические услуги предлагают как муниципальные, так и частные клиники. В частном секторе все центры делятся на три класса – эконом, бизнес и премиум. Однако качество лечения не зависит от класса стоматологии, если прием ведет опытный врач-стоматолог, использующий в работе качественные материалы.
Поэтому стоимость консультации – не главный показатель надежности. Кроме самой работы и материалов в цену входят затраты на рекламу, дизайн, а также дополнительный комфорт для пациента – чай, кофе и телевидение. Тогда от чего зависит надежность стоматологического центра?
В статье на портале Stom-Firms.ru расскажем, как выбрать стоматолога, каким клиникам можно доверять, от чего зависит качество лечения и сервиса.
Как выбрать стоматологию до приема?
О качестве услуг можно узнать заранее, изучив сайт стоматологического центра и информацию на порталах-отзовиках. Почитайте информацию о стоматологах, оборудовании, которое установлено в центре, и отзывы клиентов, которые уже воспользовались услугами.
Надежными считаются клиники, которые работают более 5 лет, где нет текучки кадров, а прием ведут узкопрофильные специалисты.
Как оборудование поможет выбрать стоматологию?
Центры бизнес -и премиум-класса оборудованы новой продвинутой техникой. Здесь следят за передовыми методами лечения, а прием ведут узкие специалисты – имплантологи, ортодонты, ортопеды и челюстно-лицевые хирурги.
Год выпуска оборудования не всегда влияет на качество терапии. Если речь не о новой методике лечения, на эффективности услуги не скажется новизна оборудования: здесь важна квалификация врача и его опыт работы. Из портфолио можно узнать, как давно специалист получил лицензию на работу с аппаратурой. Если врач-стоматолог использует ее уже несколько лет и аппаратура работает без сбоев, качество лечения останется высоким.
Чтобы выбрать стоматологию, узнайте, какое установлено диагностическое оборудование. Важно, чтобы оно было современным, поскольку новые аппараты облучают больного незначительно, а снимок сохраняется не на пленке, а в виде цифрового изображения. В надежной стоматологии вместо прицельного рентгена используют цифровую радиовизиографию, ортопантомограмму и компьютерную томографию. Последняя позволяет создать трехмерное изображение челюсти пациента. Это необходимо при установке брекетов, некоторых элайнеров, перед имплантацией или протезированием.
Как на выбор стоматологии влияет чистота помещения ?
Первое впечатление от клиники клиент получает еще до того как войдет в кабинет. Чистота помещения – первое, на что надо обратить внимание. Пол, кресла, стойка регистратуры, туалет должны быть чистыми. Ближе к санитарной зоне должен висеть график уборки и заключение санэпидемстанции.
Лечение лучше не проходить в стоматологии, которая расположена в подвале, поскольку в ней может быть пыльно. Желательно, чтобы в зоне ожидания и кабинете было естественное освещение. Дизайн помещения не важен, если для ожидающих свою очередь клиентов в холле нет стульев или кресел и туалета.
В стоматологическом кабинете важно соблюдать правила гигиены. Стоматолог с ассистентом должны носить защитные маски и очки, а также менять перчатки после обследования каждого пациента.
Выбираем стоматологию: ресепшн
Ресепшн и зона ожидания – это «лицо» клиники. Стоматология, где работают опытные врачи, всегда располагает на видном месте главную информацию о себе – лицензии, сертификаты и снимки врачей с международных конференций. Регистратура не должна пустовать. Администратор в хорошей стоматологии координирует ее работу так, чтобы пациентам не пришлось долго ждать.
Стоматологии, уверенные в качестве своих услуг, обязательно дают гарантию на работу. Гарантия прилагается к чеку, пробитому на кассовом аппарате. Если кассы нет, а больной отдает деньги в руки медперсоналу либо стоматологу, гарантию потребовать не получится.
Как выбрать стоматолога?
Перед тем как посетить стоматологический центр, ознакомьтесь с портфолио специалиста на сайте. Здесь же почитайте отзывы, оставленные клиентами. Чтобы правильно выбрать стоматолога, обязательно посмотрите на его фото: важно, чтобы к врачу не возникало личной антипатии.
Квалификация специалиста: что нужно знать при выборе стоматолога
При выборе специалиста узнайте его квалификацию, категорию, ученую степень, а также сертификаты о прохождении дополнительных курсов. Поскольку в стоматологии постоянно появляются новые методы лечения, он обязан обновлять свои познания, повышая квалификацию.
Категория стоматолога зависит от стажа его работы:
- Вторая категория – у работающих менее 3 лет;
- Первая – если у врача за спиной 5 лет работы;
- Высшую категорию присваивают стоматологу, если он отработал более 10 лет.
Еще один важный критерий надежного стоматолога – количество записей. Как правило, к хорошему специалисту нужно записаться за 1-2 недели до консультации. Но скорость обслуживания зависит также от загруженности центра и количества узких специалистов.
Огромный плюс, если у стоматолога сразу несколько специализаций, например, квалификация имплантолога и челюстно-лицевого хирурга. Он сможет предложить несколько вариантов терапии, и, если во время лечения возникнут осложнения, будет знать, что делать.
Стоимость консультации стоматолога
Как выбрать стоматолога на приеме
Некоторые стоматологии предлагают бесплатную консультацию. Воспользуйтесь ею, чтобы оценить личные качества лечащего врача, а не только его квалификацию и стаж работы. Хороший специалист с первых минут устанавливает доверительные отношения с клиентом. Это важно, потому что, если пациент доверяет стоматологу, лечение проходит легче и эффективнее. Если при личной встрече врач грубит, проявляет, нетерпимость, не желает отвечать на вопросы пациента, возможно, качество терапии будет низким.
В каких клиниках стоматолог удаляет больше внимания пациенту?
Опытные стоматологи работают как в муниципальных поликлиниках, так и в частных стоматологиях. Но у муниципальных центров есть существенный минус – здесь не принимают узкопрофильные стоматологи, а врачи загружены, поскольку работают без ассистента, сами заполняют документы, торопятся. В муниципальные поликлиники обращаются, в основном, за экстренной помощью. Также в них нет возможности выбрать стоматолога или способ лечения – их определяет врач, исходя из показаний, а не желаний клиента.
Надежная стоматология предлагает больному выбрать способ терапии самостоятельно. Это основной аргумент в пользу частного сектора. План терапии стоматолог всегда обсуждает с пациентом, указывает, какие процедуры обязательны, а какие стоит пройти, чтобы точнее поставить диагноз, и предложит несколько вариантов лечения.